Tourism Lab Academy

A chi si rivolge

Il programma formativo gratuito Tourism Lab Academy si rivolge ai titolari e alle figure apicali delle aziende della filiera turistica. Non è previsto un numero minimo di lezioni da seguire e possono partecipare al corso anche più persone della stessa azienda.

Calendario incontri

Accoglienza professionale, prof.ssa Maria Menshikova
In questa parte del corso si andranno ad apprendere e a comprendere le tecniche per accogliere il cliente rispettando le innumerevoli sensibilità che il mondo moderno e la sua estrema varietà richiede.

Comunicazione & Marketing dell'Impresa Turistica, prof.ssa Anna Bisogno
Un’introduzione alle tecniche e ai metodi di promozione e caratterizzazione delle località e delle attività turistiche presso il pubblico sia italiano che internazionale utilizzando i più moderni canali di divulgazione.

Efficienza Energetica, prof. Filippo Busato
La salvaguardia dell’ambiente si deve unire in modo costruttivo con la gestione dei costi. Le tecniche di risparmio energetico che verranno presentate saranno la base per costruire un’idea aziendale più green e più sostenibile economicamente.

Budget e Controllo di Gestione e dei Costi, prof.ssa Laura Martiniello
In un contesto di estrema competitività e di pressioni geopolitiche la capacità di analisi e la gestione dei costi rappresentano strumenti, affinati in questa parte del corso, fondamentali per il successo della propria impresa turistica e la sua sostenibilità economica.

Intelligenza Artificiale per il Turismo, prof. Davide Berardi
Il modulo prevede una delle più attualI applicazioni dell’Intelligenza Artificiale e della Realtà Virtuale Aumentata nel settore turistico, mostrando esempi e potenziali applicazioni.

Storytelling per le Destinazioni Turistiche, prof.ssa Anna Bisogno
Ogni luogo ha i suoi punti di forza e le sue bellezze da mostrare al mondo. È importante essere in grado di usare le migliori tecniche di storytelling per poterle presentare al mondo. Questa parte del corso vuole offrire gli strumenti comunicativi ideali per poterlo fare in modo efficace e diretto.

Dove e quando

Le lezioni si svolgono online sulla piattaforma di Universitas Mercatorum. Se segui almeno l'80% delle lezioni di questo percorso base, riceverai un certificato di frequenza e potrai accedere al programma avanzato di Tourism Lab Academy, previsto nel 2026.

Costi

La partecipazione a Tourism Lab Academy è completamente gratuita.

Come partecipare

Puoi iscriverti alla Tourism Lab Academy fino al 30 aprile 2025 e seguire le video lezioni fino al 30 settembre 2025. Se non puoi seguire le lezioni in diretta, puoi guardarle in un secondo momento e ottenere comunque il certificato di frequenza.

Per partecipare compila il modulo di iscrizione.

Documenti necessari per l'iscrizione

• copia della carta d’identità;
• codice fiscale;
• autocertificazione del titolo di studio (fac-simile dichiarazione sostitutiva di autocertificazione di diploma o altro titolo di studio)

Ti consigliamo di avere questi documenti a portata di mano nel momento della compilazione del modulo di iscrizione.

Documenti

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